Kundenservice

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei Navacqs.de an erster Stelle. Wir sind bemüht, unser Sortiment täglich zu erweitern, um allen Wünschen unserer Kunden auf dem Gebiet der Sicherheitsplomben gerecht werden zu können. Sollten Sie das gewünschte Produkt dennoch nicht finden bzw. Fragen oder Anmerkungen zu unseren Produkten haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf!

Unsere Preise verstehen sich zuzüglich 21% Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird während des Bestellvorgangs über den Inhalt Ihres Warenkorbes berechnet. Für Unternehmen außerhalb der Niederlande ist eine umsatzsteuerfreie Lieferung möglich. In der Kasse des Webshops ist es möglich, Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für eine Lieferung mit 0% Mehrwertsteuer einzugeben.

 

Bestellung

Bestellungen bei Navacqs.de können schnell und einfach über folgende Schritte getätigt werden:

  1. Wählen Sie die gewünschten Produkte auf der Website von Navacqs.de
  2. Klicken Sie auf „bestellen“, um den Artikel in Ihren Warenkorb zu legen.
  3. Klicken Sie auf „zur Kasse“, um den Bestellvorgang zu starten.
  4. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein oder erstellen Sie ein Kundenkonto.
  5. Wählen Sie die gewünschte Versandart und Zahlungsweise.
  6. Jetzt wird Ihre Bestellübersicht angezeigt.
  7. Wenn Sie auf „Bestellung abschließen“ klicken, erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Widerrufsrecht einverstanden.
  8. Wenn Sie nicht „Kauf auf Rechnung“ oder „Vorkasse“ als Zahlungsweise gewählt haben, werden Sie automatisch an Multi Safe Pay weitergeleitet, wo Sie Ihre Zahlung über eine gesicherte Verbindung tätigen können.
  9. Jetzt werden Sie auf die Website Plombencenter.de zurückgeleitet, wo Sie Ihre Bestellübersicht ausdrucken können.
  10. Schließlich erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihrer Bestellübersicht.
  11. Sobald Ihre Sendung an UPS übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung.

Beschwerden

Wir setzen alles daran, unseren Kunden einen optimalen Service zu bieten. Sollten Sie dennoch mit unseren Produkten oder unserem Service nicht zufrieden sein, bitten wir Sie, uns dies mittels E-Mail an info@navacqs.de mitzuteilen. Wir werden Ihre Beschwerde so schnell wie möglich bearbeiten und spätestens innerhalb von 14 Tagen darauf zurückkommen.